केरल प्रशासनिक सुधार और परिवर्तन या के-स्मार्ट के प्रबंधन के लिए समाधान, राज्य में निगमों और नगरपालिकाओं में तैनात सेवा वितरण के लिए एक अग्रणी डिजिटल मंच, अगले महीने 941 गांवों में रोल आउट किया जाएगा।
निगम और नगरपालिका राज्य की आबादी का 65 प्रतिशत हिस्सा है और मंच के रोलआउट में पसंद किया गया था, के। के। नूफाल, उप निदेशक, सूचना केरल मिशन (IKM) का कहना है, जो के-स्मार्ट के प्रमुख हैं, जो मौजूदा एकीकृत स्थानीय शासन प्रबंधन प्रणाली में अपग्रेड हैं।
35 मॉड्यूल को जोड़ती है
K-Smart सेवा प्रकार और प्रक्रिया द्वारा वर्गीकृत 35 मॉड्यूल को एकीकृत करता है। अब तक, कुल 30,45,908 फाइलें जमा की गई हैं, जिसमें 75.6 प्रतिशत अनुमोदित है। शेष में से, 3.6 प्रतिशत को अस्वीकार कर दिया गया और 3.3 प्रतिशत कारणों का हवाला देते हुए वापस आ गया।
प्रस्तुत 9,68,587 संपत्ति कर फाइलें प्रस्तुत की गई, 8,52,497 को अनुमोदित किया गया है, जो 88.0 प्रतिशत की अनुमोदन दर को दर्शाता है। इसके अतिरिक्त, 8,80,154 नागरिक पंजीकरण फाइलें जमा की गई हैं और 770,844 अनुमोदित हैं, जो 87.6 प्रतिशत की अनुमोदन दर का प्रतिनिधित्व करते हैं।
निगमों और नगरपालिकाओं में के-स्मार्ट पेश किए जाने के बाद कार्यालयों में नागरिक पैरों को कम कर दिया गया है। कार्यालय के कर्मचारियों के पास अब काम करने के लिए निपटान में अधिक समय है, और आवेदकों को जल्दी और समय पर आवश्यक प्रमाण पत्र प्राप्त हो रहे हैं।
स्मार्ट सेवा वितरण
प्रिंसिपल सेक्रेटरी और चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर, संथोश बाबू ने कहा, डिस्पोजल में अप्रयुक्त डेटा पॉइंट्स के खरबों के साथ, बार -बार नागरिकों से उसी जानकारी के लिए पूछने की कोई आवश्यकता नहीं है। “हमें एक फ़ाइल-केंद्रित और डेटा-केंद्रित प्रणाली से वास्तव में मानव-केंद्रित एक के लिए जाना चाहिए, जहां सेवाएं सक्रिय और सुलभ हैं,” उन्होंने बताया कि व्यवसाय लाइन।
संथोश बाबू, अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक, सूचना केरल मिशन
“के-स्मार्ट प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करता है और कुशल सेवा वितरण सुनिश्चित करने के लिए कागजी कार्रवाई को कम करता है। यह स्थानीय स्व-सरकार के विभाग में नहीं रुकना चाहिए। यदि आराम एक साथ आता है, तो पूरे राज्य के प्रशासन को एक एकल, सहज प्रणाली में एकीकृत किया जा सकता है।”
मजबूत डिजिटल नींव
केरल के पास पहले से ही मजबूत डिजिटल फाउंडेशन है, जिससे ई-गवर्नेंस से स्थानिक (एस-गवर्नेंस), एल्गोरिथम (ए-गवर्नेंस), और प्रेडिक्टिव (पी-गवर्नेंस) में परिवर्तन करना संभव है। “विभागों में पूर्ण सहयोग के साथ, हम इसे केवल एक वर्ष में प्राप्त कर सकते हैं – शासन प्रदान करना जो वास्तव में लोगों के समय को महत्व देता है और उनके जीवन को सरल बनाता है,” बाबू ने कहा।
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नुफाल के अनुसार, स्थानीय स्व-सरकारें नागरिकों के लिए संपर्क के प्राथमिक बिंदु हैं जो प्रमाण पत्र से लेकर बिल्डिंग परमिट तक विभिन्न सेवाओं की मांग कर रहे हैं। के-स्मार्ट प्लेटफॉर्म स्थानीय सरकारी सेवाओं की विविध रेंजों को एकीकृत करके इन चुनौतियों को संबोधित करता है।
ऐ प्ले, पहली बार के लिए
राज्य या विदेश में स्थित सभी के लिए महत्वपूर्ण सार्वजनिक सेवाओं को उपलब्ध कराने से, के-स्मार्ट डिजिटल शासन के लिए एक राष्ट्रीय मॉडल बन सकता है। पहली बार के लिए, ऐ भवन परमिट जारी करने के लिए दोहन किया जा रहा है, उन्होंने दावा किया।
K-Smart में एकीकृत E-DCR (इलेक्ट्रॉनिक विकास नियंत्रण नियम) नियम इंजन और भौगोलिक सूचना प्रणाली (GIS) नियम इंजन में परमिट मॉड्यूल और स्टैंडअलोन में ‘अपने भूमि’ ऐप को जानने के लिए नियम इंजन (GIS) नियम है। वे बिल्डिंग परमिट प्रसंस्करण में सुधार करने में मदद करते हैं, जिससे नागरिक ज़ोनिंग विवरण को सत्यापित करने, ऊंचाइयों का निर्माण करने और डिजिटल रूप से असफलताओं को सत्यापित करने की अनुमति देते हैं।
सिविल प्रमाणपत्र
एक डेटा-चालित दृष्टिकोण न केवल निर्णय लेने में गति करता है, बल्कि अधिक पारदर्शिता भी सुनिश्चित करता है। “स्व-प्रमाणित बिल्डिंग परमिट 3,200 वर्ग फुट से कम की संपत्तियों के लिए 10 सेकंड से भी कम समय में उत्पन्न होते हैं। यह सभी भवन परमिटों का लगभग 70 प्रतिशत है, जो कि लागू होने के लिए आवेदन किया जाता है। काम पूरा करने के लिए दिन और महीनों को एक साथ ले जाता है,” नूफाल ने कहा।
विवाह, जन्म और मृत्यु प्रमाण पत्र को पांच मिनट के भीतर संसाधित किया जाता है। लगभग 75 प्रतिशत आवेदनों को एक दिन के भीतर अनुमोदित किया जाता है। विवाह प्रमाणपत्रों को भौगोलिक रूप से अलग किए गए जोड़ों के लिए कुछ ही मिनटों में जारी किया जाता है, जो विवाह पंजीकरण मॉड्यूल में KYC सुविधा के लिए धन्यवाद। 1 जनवरी से 17,000 से अधिक ऐसे विवाह प्रमाण पत्र जारी किए गए हैं।